З 1 березня 2026 року підприємство переключають на альтернативну телефонію,дротових телефонів не буде, в зв”язку з чим, абонентський відділ фізично не зможе прийняти всі дзвінки по предачі показань лічильників на один телефонний номер.
Передача показників лічильників можлива за допомогою СМС повідомлень за тел: 068-928-02-06,066-761-19-48 ( інструкція в квитанції)
Крім того, на підприємстві є Viber bot де можна зареєструватися і без ніяких проблем передати показники лічильника.
Інструкція по реєстрації у Viber bot:
1 . Відсканувати QR код що розміщений в правому верхньому куті квитанції за допомогою сканера Viber ,таким чином ви потрапите у Viber bot.( універсальний абонентський відділ).
2.Для подальшої реєстрації натисніть повідомлення в кабінеті і далі діяти згідно вказівок.
3.Viber bot запитає ID код ( він в кожного абонента індивідуальний) і розміщений у лівому верхньому куті квитанції. Далі діяти згідно підказок Viber bot.
Ви можете передавати показники після реєстрації в особову кабінеті за посиланням : myls.astp.cn.ua
Якщо у Вас виникли проблеми з реєстрацією або передачею показників лічильника телефонуйте до абонентського відділу вам нададуть кваліфіковану допомогу за номером 3-11-61.